عزم مدیریت حمل و نقل عمومی کیش برای ارتقاء خدمات ناوگان حمل و نقل شهری
شرکت عمران، آب و خدمات منطقه آزاد کیش، دوره های آموزشی اخلاق حرفه ای را با هدف ارتقای مهارت های ارتباطی، حفظ حقوق شهروندی و ارائه خدمات مطلوب به ساکنان و گردشگران برگزار می کند.
به گزارش روابط عمومی شرکت عمران، آب و خدمات منطقه آزاد کیش، نخستین دوره آموزشی اخلاق حرفه ای ویژه رانندگان ناوگان حمل و نقل شهری کیش در سال 1400با حضور جمعی از رانندگان تاکسی در سالن اجتماعات این شرکت برگزار شد.
حسن سلمانی نصرآبادی مشاور امور فرهنگی شرکت عمران، آب و خدمات در این دوره ضمن تقدیر از زحمات مدیریت حمل و نقل عمومی جزیره کیش عنوان کرد: شرکت عمران، آب و خدمات توسعه همه جانبه و همگون جزیره کیش و حفظ و ارتقای اخلاق حرفه ای و اسلامی را رسالت خویش می داند و دوره های آموزشی رانندگان تاکسی نیز با همین هدف برگزار می شود.
حمید پاشاکی مدیر حمل و نقل عمومی نیز با بیان اینکه هدف از برپایی این کلاس های آموزشی و توجیهی افزایش مهارت و سطح اطلاعات رانندگان در زمینه حقوق شهروندان و اخلاق حرفه ای است گفت: ارتقای سطح فرهنگی و اجتماعی رانندگان در خصوص نحوه برخورد با شهروندان و مسافران، ضوابط و مقررات راهنمایی و رانندگی، افزایش کارایی و ایجاد فضای آرام و ایمن برای سرویس دهی مطلوب به مسافران از محورهای برگزاری این دوره های آموزشی ماهانه است.
وی افزود: در این دوره آموزشی علاوه بر رانندگان تازه وارد، رانندگانی که درسال های اخیر به ناوگان حمل و نقل و ترافیک جزیره کیش پیوسته اند نیز با هدف یادآوری برخی قوانین و موضوعات از جمله نحوه تایید صلاحیت رانندگان ، مشتری مداری و اخلاق حرفه ای، قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی در کیش، آیین نامه های معاونت حمل و نقل، نحوه فعالیت واحد شکایات و اشیاء گمشده، سامانه 141 و چگونگی خدمات رسانی و ارتباط با مسافران آشنا می شوند.
به گفته مدیرحمل و نقل عمومی، اخلاق حرفه ای و ارتباطات، کنترل خشم در برخورد با جامعه، افزایش رضایتمندی مسافران، ایجاد رونق و افزایش درآمد رانندگان و نقشه خوانی اماکن گردشگری و مسکونی از دیگر موضوعاتی است که دراین دوره های آموزشی تدریس می شود.
پاشاکی با تأکید بر اینکه شرکت در این کلاس های توجیهی و آموزشی برای تمامی رانندگانی که متقاضی دریافت پروانه رانندگی هستند الزامی است، عنوان کرد: سال گذشته، 180 نفر در 12 دوره آموزشی و توجیهی شرکت کردند. نخستین دوره سال 1400 نیز با حضور 16 نفر و رعایت کامل ضوابط بهداشتی و فاصله گذاری اجتماعی در سالن اجتماعات شرکت عمران، آب و خدمات برگزار شد.
لازم به ذکر است مدیریت حمل و نقل عمومی کیش یکی از مدیریت های شرکت عمران، آب و خدمات کیش است که با 128 تاکسی زرد، 559 تاکسی بی سیم و 79 مینی بوس مسئولیت ارائه خدمات در ناوگان حمل و نقل شهری کیش را برعهده دارد.