به گزارش روابط عمومی شرکت عمران، آب و خدمات ، در جلسه ای که یکشنبه 26 دی  با حضور عبدالنبی شرفی رییس هیات مدیره و مدیرعامل، اعضای هیات مدیره و معاونان و مدیران این شرکت در سالن اجتماعات برگزار شد ، شماری از ساکنان به صورت حضوری و یا از طریق تماس تلفنی درخواست ها و مشکلات خود را در حوزه مدیریت و خدمات شهری عنوان کردند. مدیر عامل شرکت عمران، آب و خدمات نیز پس از بررسی این موارد و گفتگو با هریک از معاونان و مدیران مرتبط در خصوص رسیدگی و پاسخ به این درخواست ها دستوراتی را صادر کرد.
شرفی با تاکید بر اینکه پاسخگویی سریع به درخواست ها و مطالبات مردمی در دستور کار تمامی بخش های شرکت عمران، آب و خدمات است ، تاکید کرد: با توجه به گستردگی دامنه فعالیت های شرکت عمران، آب و خدمات ، برگزاری جلسات ملاقات مردمی یکی از مهم ترین راهکارهای تسریع فرایندها و کوتاه شدن زمان پاسخگویی به مراجعان است .
وی افزود: این نشست ها به ما کمک می کند عملکرد خود را از دید مخاطبان بررسی کرده و با تقویت نقاط قوت و شناخت نقاط ضعف در جهت ارائه خدمات مطلوب تر گام برداریم .
لازم به ذکر است ایجاد فضای سبز در برخی مناطق مسکونی نوبنیاد، ، تسریع در روند رسیدگی به فعالیت های پیمانکاران، استخدام نیروی انسانی ، نظارت بر تغییر کاربری برخی مراکز پذیرایی بدون اخذ مجوز های لازم ، رسیدگی به مشکلات فضای بازارچه های خدماتی و تعامل در جهت برگزاری رویدادهای ورزشی ملی و ایجاد زیر ساخت های ضروری از جمله درخواست های مردمی بود که در این نشست عنوان شد.